דלג לתוכןהצהרת נגישות

הצהרת נגישות

פלטפורמת LIVO רואה חשיבות עליונה במתן שירות שוויוני לכלל הגולשים, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו פועלים להנגיש את האתר והשירותים בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ״ח–1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג–2013.

הצהרה זו עודכנה בתאריך:

1. רמת הנגישות ותקן

1.1 אנו פועלים להתאמת האתר להוראות תקן ישראלי ת״י 5568 (נגישות תכנים באינטרנט), רמה AA, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 של ארגון W3C.

1.2 בדיקת התאמה מלאה לתקן טרם הושלמה. מגבלות הנגישות הידועות מפורטות בסעיף 4 להלן, ואנו פועלים לשיפורן.

1.3 ההנגשה מבוצעת ומתוחזקת באופן שוטף, כחלק מהתפיסה שנגישות היא תהליך מתמשך ולא פעולה חד־פעמית. נגישות האתר מושגת בקוד עצמו — רכיב הנגישות (סעיף 2) הוא כלי עזר נוסף ואינו תחליף לכך.

2. רכיב הנגישות באתר

2.1 בכל עמודי האתר קיימת דרך קבועה להגיע להתאמות הנגישות: דרך סמל הנגישות, או מתוך מרכז המוצר במסכים שבהם פקד צף עלול להסתיר משחק, מפה או כלי עבודה. ב־GLOBAL ההתאמות נמצאות גם בתפריט «עוד».

2.2 באמצעות התפריט ניתן: להגדיל את גודל התצוגה, להפעיל ניגודיות גבוהה, לעצור אנימציות ותנועה, להדגיש קישורים, לעבור לפונט קריא, ולהגדיל את סמן העכבר.

2.3 הבחירות נשמרות במכשיר הגולש וממשיכות לפעול בביקורים הבאים, עד לאיפוס יזום. ניתן להפעיל את התפריט ולנווט בו באמצעות מקלדת, ולסגור אותו במקש Esc.

3. מה הונגש באתר

3.1 קישור ״דלג לתוכן״ בתחילת כל עמוד, המאפשר מעבר מהיר לתוכן המרכזי באמצעות מקלדת.

3.2 סימון מיקוד (focus) ברור בעת ניווט במקלדת, כדי לדעת על איזה רכיב עומדים.

3.3 כיווניות עברית מלאה (RTL) והגדרת שפת הממשק בכל עמוד, לצורך הקראה נכונה בטכנולוגיות מסייעות.

3.4 כיבוד העדפת ״הפחתת תנועה״ (prefers-reduced-motion) של מערכת ההפעלה.

3.5 תמיכה בתמה בהירה ובתמה כהה, ובחירת צבעי טקסט ורקע בהתאם לתמה.

3.6 גודל מטרות־לחיצה מוגדל בפקדים המרכזיים, לשימוש נוח במסכי מגע.

3.7 בוצעה סקירת קוד ובדיקות אוטומטיות לרכיבי ההצהרה והעדפות התנועה. טרם בוצעה בדיקת נגישות מלאה בדפדפנים ובטכנולוגיות מסייעות, לרבות NVDA ו־VoiceOver.

4. החרגות ומגבלות ידועות

הרכיבים הבאים אינם נגישים עדיין במלואם:

  • עולם תלת־ממדי (WORLD) ומשחקים בזמן אמת: חוויה חזותית־מרחבית שאינה נגישה במלואה לקורא מסך. ההתאמות הכלליות זמינות מתוך «מרכז LIVO» בעולם.
  • מפות אינטראקטיביות (מפת העולם, TREK, «בסביבה»): המפה עצמה אינה נגישה במלואה למקלדת ולקורא מסך; המידע המרכזי מוצג גם ברשימות וכרטיסים.
  • וידאו ושידורים חיים: לרוב סרטוני הווידאו באתר (כולל תוכן שהעלו משתמשים ושידורים חיים) אין כתוביות או תמליל. אנו פועלים להוסיף כתוביות לסרטונים שמפיקה LIVO.
  • כלי נגינה ותרגול מוזיקלי (JAM): חלק מהכלים מבוססים על שמע ועל הקשה בזמן אמת, ואינם ניתנים להפעלה מלאה במקלדת או ללא שמיעה.
  • תכנים שהעלו משתמשים (תמונות, סרטונים, פוסטים, קבצים): ייתכן שאינם כוללים טקסט חלופי או כתוביות, שכן הם באחריות המעלה.
  • רכיבי צד שלישי המוטמעים באתר (למשל עמוד התשלום של חברת הסליקה, נגני וידאו חיצוניים ומפות): נגישותם תלויה בספק.
  • חלק מחלונות־המשנה (חלונות קופצים) במודולים השונים עדיין אינם לוכדים מיקוד מקלדת ואינם נסגרים במקש Esc. התיקון מתבצע בהדרגה.

אם נתקלת ברכיב שאינו נגיש, נשמח שתדווח/י לנו (סעיף 5) כדי שנטפל בכך, ובינתיים נסייע לך לקבל את השירות בדרך חלופית.

5. פנייה לרכז/ת הנגישות ובקשת התאמה

נתקלת בבעיה בנגישות, או שיש לך בקשה להתאמה, הצעה או שאלה בנושא? נשמח לסייע. פנה/י אל רכז/ת הנגישות:

שם:
מתי גורפינקל
טלפון:
052-873-7706
כתובת למשלוח פניות בכתב:
לוד, בעל התניא, ישראל

אלו פרטי הקשר שפרסם מפעיל האתר. אישורם כפרטי רכז/ת הנגישות נמצא בהשלמה.

בפנייה נשמח שתפרט/י: תיאור הבעיה, העמוד שבו אירעה (כתובת או שם המסך), סוג הדפדפן והמכשיר, וטכנולוגיית הסיוע שבה השתמשת (אם קיימת), וכן דרך נוחה לחזור אליך.

נעשה מאמץ לטפל בכל פנייה בהקדם האפשרי ובתוך זמן סביר.

6. הסדרי נגישות ותלונות

6.1 מפעיל האתר מחויב להמשיך ולשפר את רמת הנגישות כחלק מהשירות לציבור, ולעדכן הצהרה זו בהתאם.

6.2 LIVO היא שירות מקוון ואין לה משרד או נקודת שירות פיזית לקבלת קהל. שירות טלפוני ושירות בכתב (דוא״ל ודואר) זמינים בפרטים שבסעיף 5.

6.3 אם פנייתך בנושא נגישות לא נענתה לשביעות רצונך, ניתן לפנות לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים.

הצהרת נגישות | LIVO